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ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 21/01/2010, 20:59
da maz85
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Se avete problemi con l'attivazione di GameMaker dovete rivolgervi a SoftWrap.
Softwrap è una compagnia che fornisce il supporto alle attivazioni di vari programmi con licenza.

Controllate questa pagina per vedere i dettagli della vostra licenza:
http://www.softwrap.com/page.aspx?section_id=9 (usate l'email con cui vi siete registrati)

:banapc: Contatto email per il supporto: [email protected]

Controllate le loro FAQ qui:
:arrow: http://www.softwrap.com/faq.aspx?Catego ... =Technical

Seguite bene le istruzioni per ottenere maggiori possibilità di risposta!!!

Per esempio la vostra email deve contenere obbligatoriamente:

:cursor: Nome del prodotto comprato (Game Maker 7-8 ecc)
:cursor: Chi rilascia le licenze (YoYo Games)
:cursor: Reference Number d'acquisto (la chiave che la YYG vi ha spedito)
:cursor: Il vostro nome e cognome
:cursor: Una chiara spiegazione del vostro problema

E' raccomandabile usare la stessa email con cui vi siete registrati!!!
Inoltre è auspicabile spedire la vostra email scritta in inglese (nel caso fate italiano + inglese, non si sa mai!)

Fonte: http://gmc.yoyogames.com/index.php?showtopic=280090 (in inglese)

Usate questo topic come riferimento.

:manual: Installazioni Game Maker:
Game Maker è attivabile 3 volte in totale, quindi in 3 pc diversi o dopo 3 formattazioni.
Nel caso durante la quarta attivazione vi si segnali l'errore "licenza già usata" dovete per forza
contattare la Softwrap.
http://www.softwrap.com/faq.aspx?Catego ... l#faqitem8

Mi leggerò tutto il topic sul sito ufficiale, intanto se siete in queste condizioni provate oppure se ci
siete riusciti scrivete come. ;)

Qualche immagine:
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Game Maker Pro Edition

Inviato: 01/02/2010, 18:19
da arts10
Spero di trovare chi mi possa aiutare. Ho cercato di installare " Game Maker Pro Edition", inserendo normalmente tutti i dati richiesti, ma all'ultima finestra mi si chiede di " cliccare" su " Conferma" la richiesta, ma non è assolutamente cliccabile e andando avanti visualizza il seguente messaggio: " Errore tecnico
Sono stati segnalati a Softwrap tutti i dettagli sull'errore verificatosi, ti chiediamo scusa per l'inconveniente.
Per favore riprova più tardi."
.
Ho ripetuto più volte in momenti e giorni diversi, ma il risultato non cambia.
Ringrazio anticipatamente chi potrà chiarirmi il problema e illustrarmi la soluzione.

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 01/02/2010, 18:32
da maz85
Andando avanti vuol dire che poi riesci a cliccare il pulsante "conferma"?
Da un'occhiata alle FAQ.

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 01/02/2010, 18:49
da arts10
maz85 ha scritto:Andando avanti vuol dire che poi riesci a cliccare il pulsante "conferma"?
Da un'occhiata alle FAQ.
No, non riesco a trovare il citato pulsante " Conferma" e andando avanti appare quel messaggio di errore.
Comunque ho già inviato un messaggio con tutti gli elemnti del problema, sia in italiano , che in inglese, come da Vostro gentile suggerimento e spero di avere a breve una risposta chiarificatrice.
Grazie per la risposta immediata.

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 01/02/2010, 18:53
da maz85
Comunque, per chiarezza, su che schermata ti appariva?

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/02/2010, 9:39
da arts10
maz85 ha scritto:Comunque, per chiarezza, su che schermata ti appariva?
Ho visto in ritardo la risposta e ti invio due schermate in word: quella dove si richiede di cliccare su " Conferma" e quella in cui appare il messaggio di " Errore".
Comunque ho già inviato un messaggio e ho ricevuto la risposta di un interessamento a breve del problema.
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Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/02/2010, 9:49
da Filo
prova a fare una scansione con antimalware

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/02/2010, 12:06
da maz85
Selezioni dunque la carta di credito? Se hai un paypal associato alla carta prova con lui, intanto attendi chiarimenti da parte di SoftWrap e facci sapere come finisce. ;)

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 03/02/2010, 20:59
da Jak
Se non ci riesci cè sempre il metodo di xerian...

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 12/02/2010, 23:42
da Mrk
Piccola domanda: se formatto il pc con gm pro, lo posso riattivare senza dover pagare di nuovo con il codice di attivazione?

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 13/02/2010, 10:08
da condors94
xerian il tuo metodo è ottimo e credo che lo applicherò a breve :hum: :mrgreen:

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 13/02/2010, 10:17
da condors94
anche giako lo ha fatto perchè non dovremmo farlo anche noi! :D

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 13/02/2010, 10:19
da condors94
forse stiamo intendendo cose diverse...

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 14/02/2010, 21:36
da Jak
Ed io intendo proprio quella cosa!

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 14/02/2010, 22:35
da maz85
Il topic è nato per discutere sui problemi dell'attivazione, non per floodarci dentro.
Sono curioso di sapere se Nightwish ha risolto il problema che aveva con un'installazione...

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 01/05/2010, 14:58
da Paolo
Io ho un problemino: ho installato Windows 7 e mi tocca reinserire la licenza. Fin qui tutto bene dato che il massimo è 3 installazioni. Ma quando vado nella pagina non riesco a cliccare su nessun pulsante... Clicco su reinstallare la licenza e non mi esce niente, anzi, non si seleziona nemmeno. Clicco su next e niente. E' come se la pagina non fosse interattiva ma statica. Ho reinstallato tutti i programmi durante il trasferimento, forse mi manca qualcosa per visualizzare bene questo tipo di pagine. Sapreste rispondermi?

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/05/2010, 8:39
da maz85
GM7?
Quella pagina è html, strano venga bloccata.
Prova ad impostare come browser predefinito Internet Explorer.

Ricorda poi :
Please note that if you activate this title in Windows Vista and it reverts back to the trial, you should run the title in Vista Admin Mode and activate again.

To do this, right-click on the title's icon and select "Run as administrator".
e suppongo valga anche per il 7.

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/05/2010, 10:18
da Paolo
Grazie, ci sono riuscito, grazie anche a Jak, che mi ha "illuminato" in chat.

Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/05/2010, 10:21
da Jak
1) prego
2) ma io che ho fatto?
3) MRK, e questo cos'è?
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Re: ATTIVAZIONE GAMEMAKER problemi & soluzioni

Inviato: 02/05/2010, 10:21
da maz85
Immagino già il tipo di illuminazione e finiamola qui.